Algemene voorwaarden

1. Definities

1.1 iChoosr: iChoosr BV, gevestigd aan de Molenbergstraat 10 bus 24, 2000 te Antwerpen. KBO nummer: BE0898 334 123, organisator van de groepsaankopen van Samen Overstappen.

1.2 Community-leader: mede-organisator van de groepsaankoop zoals vermeld in de communicatie aangaande de groepsaankoop.

1.3 Deelnemer: een natuurlijk persoon of rechtspersoon waarvan de inschrijving op de Site is bevestigd door iChoosr.

1.4 Installateur/Leverancier: aanbieder van product of dienst voor de groepsaankoop.

1.5 Site: website van iChoosr (organisator achter Samen Overstappen) die wordt gebruikt voor de organisatie van de groepsaankoop.

1.6 Schriftelijk: per post, e-mail of via de website van iChoosr waar dit wordt voorzien.

1.7 Dienst: door vrijblijvend in te schrijven heeft de Deelnemer de mogelijkheid om deel te nemen aan een groepsaankoop waaruit een aanbod kan voortkomen.

1.8 Winnend bod: het beste bod dat in de veiling is uitgebracht door Installateur/Leverancier en dat door iChoosr is gevalideerd.

2. Dienst en voorwaarden deelnemer

2.1 Inschrijven als Deelnemer voor de groepsaankoop is gratis. Pas nadat Deelnemer het persoonlijk voorstel heeft ontvangen, beslist hij om het voorstel wel of niet te accepteren. iChoosr houdt zich het recht voor om aanmeldingen te weigeren of inschrijvingen te verwijderen.

2.2 Deelnemer is minimaal 18 jaar oud en woont op een voor iChoosr verifieerbaar adres, of is een rechtspersoon die staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel of vergelijkbare buitenlandse instantie.

2.3 Indien er een installatie geplaatst wordt, is Deelnemer eigenaar van de woning, of Deelnemer heeft uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van de eigenaar van de woning.

2.4 De woning is gelegen in het gebied waar de groepsaankoop plaatsvindt. Voor deelname aan een groepsaankoop voor energie: Deelnemer heeft een leveringscontract voor energie in Vlaanderen of is een rechtspersoon die staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel of vergelijkbare buitenlandse instantie.

2.5 Door inschrijving op de Site (al dan niet via een ondertekend papieren inschrijvingsformulier) bevestigt Deelnemer de Algemene Voorwaarden en de Privacy Verklaring te hebben gelezen en aanvaard.

2.6 Deelnemer kan zich op elk ogenblik uitschrijven.

2.7 Deelnemer garandeert dat de door hem verstrekte informatie juist is, voor zover dit redelijkerwijs verwacht kan worden. Indien deze gegevens wijzigen, zal dit telefonisch of per e-mail worden doorgegeven aan iChoosr en, indien Deelnemer het persoonlijk voorstel heeft geaccepteerd en/of een contract heeft afgesloten met een Leverancier, ook aan Installateur/Leverancier.

2.8 Indien Deelnemer door het verschaffen van onjuiste informatie schade veroorzaakt, kan deze schade verhaald worden.

2.9 Deelnemer kan door iChoosr worden uitgesloten van volgende groepsaankopen indien hij onvoldoende informatie verstrekt om een goede dienstverlening door iChoosr mogelijk te maken. Dit wordt door iChoosr beoordeeld.

2.10 Per afzonderlijke (regionale) groepsaankoop kan iChoosr een beperking aanbrengen waardoor Deelnemer met een leveringsadres buiten een bepaalde regio wordt uitgesloten van deelname.

3. Beperking aansprakelijkheid

3.1 iChoosr zal de door haar te verrichten werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, en al dan niet door inschakeling van derden. Een door iChoosr aangegane verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting, met uitzondering van gevallen waarin er uitdrukkelijk een resultaatsverplichting is aangegaan.

3.2 iChoosr is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een contractuele relatie tussen Deelnemer en Installateur/Leverancier die mogelijk voortkomt uit de groepsaankoop. Dit geldt dus ook voor de geboden prijzen en de eventuele indexering daarvan. De contractuele relatie tussen Deelnemer en Installateur/Leverancier wordt gedefinieerd in de voorwaarden van de winnende Installateur/Leverancier. Deelnemer zal die voorwaarden accepteren voordat hij het contract met winnende Installateur/Leverancier aangaat.

3.3 iChoosr kan ten aanzien van de Deelnemer enkel aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van haar opzet, haar grove schuld of die van haar aangestelden of lasthebbers, of die het gevolg is van de niet-nakoming van haar voornaamste verbintenissen. Namelijk Groepsaankopen te organiseren en - overeenkomstig huidige Algemene Voorwaarden - een Aanbod te bezorgen aan de Deelnemer. iChoosr zal deze schade vergoeden tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

Voor deelname aan een groepsaankoop voor energie: iChoosr kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de Leverancier op grond van wettelijk toegestane redenen alsnog weigert een contract te sluiten met de Deelnemer. Hieronder is onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen de situatie waarbij de Leverancier weigert een contract te sluiten omdat Deelnemer nog openstaande schulden heeft bij deze Leverancier.
Behoudens ingeval van opzet van iChoosr, is het bedrag van de schadevergoeding in geval van aansprakelijkheid van iChoosr per schadegeval beperkt tot driemaal het bedrag van de maandelijkse voorschotfactuur van Deelnemer bij zijn Leverancier op het ogenblik dat het schadegeval zich voordoet.

3.4 Gezien de aan internet, telefonie en post eigen (technische) kenmerken is het niet mogelijk een onderbreking van de toegang tot Site, een onderbreking in bereikbaarheid van de helpdesk, een defect aan de server van iChoosr of in het algemeen een vertraging in de overdracht van informatie uit te sluiten, en kan Deelnemer daar geen rechten aan ontlenen.

3.5 Voor deelname aan een groepsaankoop voor energie: Indien omwille van verhuizing Deelnemer de uitkomst van de veiling wil meenemen naar een andere regio kan iChoosr niet garanderen dat Leverancier daar dezelfde condities kan bieden zoals die in de veiling tot stand zijn gekomen.

4. Overmacht

4.1 iChoosr is niet aansprakelijk voor vertragingen of gebreken in de uitvoering van de Dienst die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar wil om en van onvoorziene gebeurtenissen die ze niet had kunnen voorkomen. Indien iChoosr ten gevolge van feiten en omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken of hen niet zijn toe te rekenen, wordt verhinderd (een deel van) zijn werkzaamheden te vervullen, heeft zij het recht om de uitvoering daarvan op te schorten. Zij zal de Deelnemer hiervan Schriftelijk op de hoogte brengen.

4.2 Onder overmacht wordt verstaan alle externe oorzaken die redelijkerwijs onvoorzien zijn en als gevolg waarvan iChoosr niet in staat is zijn verplichtingen jegens Deelnemer na te komen. Hieronder zijn onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen, in de mate dat deze gebeurtenissen vallen onder de in dit artikel vermelde definitie van overmacht, storingen in de verbinding met het internet, storingen in de telecommunicatie- infrastructuur, stakingen, brand en andere bedrijfsstoornissen.

5. Privacy

5.1. De gegevens van Deelnemer worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring. Deze staat beschikbaar op de Site.

6. Slotbepalingen

6.1 Op eventuele geschillen tussen iChoosr en Deelnemer is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen, in geval Deelnemer handelt in uitoefening van beroep of bedrijf, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Antwerpen.

6.2 Eventuele geschillen tussen Installateur/Leverancier en Deelnemer kunnen altijd bij iChoosr gemeld worden. Bij geschillen die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, is het mogelijk om het geschil aan te melden voor bemiddeling. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU mogelijk om klachten aan te melden via het ODR- platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.

6.3 iChoosr behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en zal Deelnemer daarvan schriftelijk in kennis stellen. Bij ingrijpende wijzigingen heeft Deelnemer het recht de nieuwe Algemene Voorwaarden niet te accepteren, Deelnemer heeft 30 dagen de tijd om dit schriftelijk aan te geven aan iChoosr. Wanneer Deelnemer de vernieuwde Algemene Voorwaarden afwijst is deelname aan de Groepsaankoop niet (langer) mogelijk.

6.4 Klachten over totstandkoming en/of uitvoering van leveringscontract tussen Deelnemer en Installateur/Leverancier kan de benadeelde partij schriftelijk melden bij iChoosr. iChoosr zal de klacht naar beste inzicht oplossen en kan de veroorzaker uitsluiten van deelname aan volgende groepsaankopen.

6.5 Indien één of enkele bepalingen van deze Algemene Voorwaarden in rechte nietig worden verklaard of, om welke reden dan ook, anderszins onverbindend mochten blijken te zijn, zal daardoor de geldigheid en kracht van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden niet worden aangetast.